Livraison Ă  domicile

🚚 Politique de Livraison – Zehn Electronics

Chez Zehn Electronics, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat fluide et satisfaisante, jusqu’à la réception de votre commande.

Pour cela, nous avons établi des partenariats avec deux sociétés de livraison de confiance :

  • Cathedis : pour les livraisons rapides en milieu urbain.

  • Chronodiali : pour les destinations plus Ă©loignĂ©es ou rurales.

📦 Frais de Livraison

  • Livraison gratuite pour tout achat de 400 Dhs ou plus.

  • Frais de livraison de 25 Dhs pour les commandes infĂ©rieures Ă  400 Dhs.

đźšš Choix du Prestataire de Livraison

  • Pour les grandes villes :
    Nous collaborons avec Cathedis pour une livraison directe Ă  domicile.
    Villes concernées : Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Agadir, Khouribga, Safi, Salé, Temara, Oujda, etc.

  • Pour les rĂ©gions Ă©loignĂ©es :
    Nous faisons appel Ă  Chronodiali. Selon votre emplacement, vous pourrez :

    • recevoir votre colis Ă  domicile par un facteur, ou

    • le rĂ©cupĂ©rer Ă  la poste locale.

  • ProximitĂ© des magasins Zehn :
    Dans les villes où nous avons des points de vente, les livraisons sont effectuées par Cathedis sous 24h.

⏱ Délais de Livraison

  • Livraison Express :
    Délai estimé entre 24 et 48 heures.

  • Suivi de Commande :
    Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès que votre commande est prise en charge.
    Vous pourrez suivre l’acheminement sur le site du transporteur.

đź—“ Traitement des Commandes

  • Les commandes sont traitĂ©es du lundi au vendredi.

  • Les commandes passĂ©es pendant le week-end seront traitĂ©es le lundi suivant.

  • Cathedis assure Ă©galement les livraisons le samedi, de manière exceptionnelle.

⏳ En cas de Retard

Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison.
En cas de retard, merci de contacter notre service e-commerce pour un suivi personnalisé.

📞 Besoin d’Aide ?

Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour garantir la meilleure expérience d’achat possible.