Foire aux questions (FAQ)

Q: Quelle protection d'écran ZAGG choisir : Elite, XTR ou Privacy ?

Elite offre un verre trempé renforcé très clair. XTR et XTR5 ajoutent un renfort au graphène, l'anti-reflets et un filtre lumière bleue. Privacy masque l'écran aux regards latéraux. Toutes sont compatibles Face ID.

Q: Comment savoir si une coque est compatible avec mon téléphone ?

Chaque coque indique le modèle compatible. Sur les pages Coques Apple et Coques Samsung, utilisez le filtre Filtrer par modèle pour afficher uniquement les coques compatibles avec votre téléphone.

Q: Quelles marques vendez-vous ?

ZAGG, Gear4, IFROGZ, Case-Mate et Kate Spade pour les coques et protections d'écran, et Mophie pour les chargeurs et batteries. Zehn est revendeur officiel ZAGG, Case-Mate et Mophie au Maroc.

Q: Les chargeurs Mophie fonctionnent-ils avec iPhone et Samsung ?

Oui. Nos chargeurs sans fil sont compatibles Qi (iPhone et Samsung), et les modèles Snap+ offrent l'alignement magnétique MagSafe. Nos câbles et adaptateurs USB-C conviennent aux deux.

Q: Comment contacter Zehn Electronics ?

Au +212 6 62553880, ou via Instagram (@zehn.electronics) et Facebook. Notre service client local répond avant et après l'achat.

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur les produits, la garantie, la livraison et le paiement chez Zehn Electronics, revendeur officiel ZAGG, Case-Mate et Mophie au Maroc.

Les produits vendus par Zehn Electronics sont-ils 100% originaux ?

Oui. Zehn Electronics est revendeur officiel des marques ZAGG, Case-Mate et Mophie au Maroc. Tous nos produits sont 100% originaux, neufs et garantis. Nous ne vendons aucune contrefaçon.

Quelle garantie proposez-vous ?

Les chargeurs et batteries Mophie sont garantis 1 an. Les coques, protections d'écran et accessoires (chaînes, bracelets, charms) sont garantis 3 mois. La garantie couvre les défauts de fabrication.

Livrez-vous partout au Maroc ?

Oui, nous livrons partout au Maroc, généralement sous 1 à 4 jours ouvrables après confirmation de la commande.

Puis-je payer à la livraison ?

Oui. Vous pouvez payer à la livraison (paiement à la réception) ou par carte bancaire en ligne, en toute sécurité.

Qu'est-ce que la technologie MagSafe ?

MagSafe est un système d'aimants intégrés aux iPhone (à partir de l'iPhone 12) qui permet la recharge sans fil et la fixation d'accessoires magnétiques. Nos coques « Snap » (ZAGG, Case-Mate, Kate Spade) et nos chargeurs Mophie Snap+ sont compatibles MagSafe.

Quelle protection d'écran ZAGG choisir : Elite, XTR ou Privacy ?

Elite offre un verre trempé renforcé d'une clarté maximale. XTR et XTR5 ajoutent un renfort au graphène, un traitement anti-reflets et un filtre lumière bleue. Privacy intègre un filtre de confidentialité qui masque l'écran aux regards latéraux. Toutes sont compatibles Face ID et se posent sans bulles.

Comment savoir si une coque est compatible avec mon téléphone ?

Chaque coque indique le modèle compatible (par exemple iPhone 17 Pro ou Galaxy S23 Ultra). Sur les pages Coques Apple et Coques Samsung, utilisez le filtre « Filtrer par modèle » pour afficher uniquement les coques compatibles avec votre téléphone.

Quelles marques vendez-vous ?

Nous proposons les marques premium ZAGG, Gear4, IFROGZ, Case-Mate et Kate Spade (coques et protections d'écran), ainsi que Mophie (chargeurs et batteries). Zehn est revendeur officiel ZAGG, Case-Mate et Mophie au Maroc.

Les chargeurs Mophie fonctionnent-ils avec iPhone et Samsung ?

Oui. Nos chargeurs sans fil sont compatibles avec les appareils Qi (iPhone et Samsung), et les modèles Snap+ offrent l'alignement magnétique MagSafe. Nos câbles et adaptateurs USB-C conviennent aux deux écosystèmes.

Comment contacter Zehn Electronics ?

Vous pouvez nous joindre au +212 6 62553880, ou via Instagram (@zehn.electronics) et Facebook. Notre service client local répond à vos questions avant et après l'achat.